Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Jobdetails
#TOPJOB: Das a-team bietet Ihnen diese spannende Karrierechance als Customer Service Representative (m/w/d) in Frankfurt am Main bei unserem Klienten, einem führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Die Position ist ab sofort zu besetzen.
Ihre Benefits
- Ein tariflich geregelter Arbeitsvertrag (GVP) und ein attraktives Gehalt bis 52.000 € p.a., je nach Berufserfahrung
- Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job
- Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen a-team Mentor
- Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung
Ihre Aufgaben in der Kundenbetreuung
- Sie sind für die Auftragsannahme inklusive weiterer Bearbeitung zuständig
- Sie nehmen Reklamationen und Hinweise zur Bearbeitung entgegen, z.B. in Bezug auf Rechnungen, Lieferungen und Verzug
- Sie unterstützen beim technischen First-Level-Support und sind für die Umsetzung von Prozessoptimierungen zuständig
- Sie fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen, insbesondere zum Außendienst
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. zum Bürokaufmann (m/w/d), zur Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), zum Industriekaufmann (m/w/d) oder zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
- Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice, im Vertrieb oder im Callcenter sammeln
- Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und haben idealerweise Kenntnisse in SAP ERP, insbesondere in den Modulen SD/MM
- Sie überzeugen mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Ihre Ansprechpartnerin
Franziska Selzer
Teamlead Recruitment
Tel.: + 49 (0)69 – 920 390 64
E-Mail: f.selzer@ateam-frankfurt.de
Jetzt bewerben als:
Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Dein Bewerbungsprozess
Schnell & einfach! Nach Erhalt Deiner Bewerbung erhältst Du eine Eingangsbestätigung und wir sichten Deine Nachricht / Bewerbungsunterlagen.
Persönlich & individuell! Wir freuen uns nun auf einen persönlichen Austausch mit Dir und vereinbaren ein erstes Kennenlernen, telefonisch oder virtuell.
Du entscheidest! Wenn Deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen mit einer Klientenanfrage matchen, klären wir vorab Dein „Go“ und empfehlen Dich anschließend mit Deinem Kompetenzprofil bei unserem Klienten.
Du hast überzeugt! Jetzt steht ein persönliches Kennenlernen bei unserem Klienten an. Wir übernehmen die Terminierung und Organisation und bereiten Dich ausführlich auf das Gespräch vor.
Perfect Match! Du hast es geschafft! Jetzt steht Dein Vertrag bereit – im Rahmen der direkten Personalvermittlung (Festanstellung) oder als Projekt (Arbeitnehmerüberlassungsvertrag). Wir supporten Dich weiterhin 100 % bei Deinem Einstieg.
Weiterhin an Deiner Seite! Während Deiner Einarbeitung steht Dein a-team Mentor jederzeit an Deiner Seite und unterstützt Dich mit einem professionellen Onboarding-Support-Programm in den ersten 100 Tagen im neuen Job.
