Prozessmanager (m/w/d) IT-Systeme
Jobdetails
TOPJOB: A-TEAM bietet Dir diese spannende Karrierechance als Prozessmanager (m/w/d), bei unserem Klienten, einem führenden Handelsunternehmen, in Köln. Die Position ist ab sofort zu besetzen.
Deine Benefits
- Ein attraktives Gehalt bis 60.000 € p.a. zzgl. Überstundenvergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein tariflich geregelter Arbeitsvertrag (BAP)
- Corporate Benefits (diverse Vergünstigungen für Fitnessstudio, Reisen, Elektronik, Möbel u.v.m.)
- Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job
- Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen A-TEAM Mentor
- Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung
Deine Aufgaben
- Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der Einführung, Schulung und Sicherstellung der Anwendung neuer Prozesse und unterstützt das Team dabei, diese effektiv umzusetzen
- Du verantwortest den 3rd-Level-Support und stehst bei komplexen technischen sowie prozessbezogenen Fragestellungen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung
- Du klassifizierst, priorisierst und bearbeitest eingehende Anfragen eigenständig, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen
- Du identifizierst Optimierungspotenziale, begleitest notwendige Anpassungen und übernimmst das Testing neuer Entwicklungen im Rahmen der Prozessoptimierung
Dein Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, IT-Management, Prozessmanagement, Digital Business oder eine vergleichbare kaufmännisch-technische Ausbildung z.B. zum Informatikkaufmann (m/w/d), zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)
- Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit, idealerweise im Umfeld von IT-Projekten oder IT-Serviceprozessen
- Du überzeugst durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis für Soft- und Hardware sowie eine starke Affinität zu aktuellen Technologien und digitalen Trends
- Als Teamplayer arbeitest du strukturiert, serviceorientiert und kommunikationsstark, insbesondere im Austausch mit internen Stakeholdern
- Du hast sehr gute Kenntnisse in MS Office und verfügst über Praxiserfahrung im Umgang mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
Deine Ansprechpartnerin
Marlene Bergmann
HR Manager
Tel.: + 49 (0)69 – 920 390 84
E-Mail: m.bergmann@ateam-frankfurt.de
Dein Bewerbungsprozess
Schnell & einfach! Nach Erhalt Deiner Bewerbung erhältst Du eine Eingangsbestätigung und wir sichten Deine Nachricht / Bewerbungsunterlagen.
Persönlich & individuell! Wir freuen uns nun auf einen persönlichen Austausch mit Dir und vereinbaren ein erstes Kennenlernen, telefonisch oder virtuell.
Du entscheidest! Wenn Deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen mit einer Klientenanfrage matchen, klären wir vorab Dein „Go“ und empfehlen Dich anschließend mit Deinem Kompetenzprofil bei unserem Klienten.
Du hast überzeugt! Jetzt steht ein persönliches Kennenlernen bei unserem Klienten an. Wir übernehmen die Terminierung und Organisation und bereiten Dich ausführlich auf das Gespräch vor.
Perfect Match! Du hast es geschafft! Jetzt steht Dein Vertrag bereit – im Rahmen der direkten Personalvermittlung (Festanstellung) oder als Projekt (Arbeitnehmerüberlassungsvertrag). Wir supporten Dich weiterhin 100 % bei Deinem Einstieg.
Weiterhin an Deiner Seite! Während Deiner Einarbeitung steht Dein a-team Mentor jederzeit an Deiner Seite und unterstützt Dich mit einem professionellen Onboarding-Support-Programm in den ersten 100 Tagen im neuen Job.