Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Jobdetails
#TOPJOB: Das a-team bietet Dir diese spannende Karrierechance als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Raum Frankfurt am Main bei unserem Klienten, einem Unternehmen aus der medizintechnischen Branche, mit Sitz in Liederbach am Taunus. Die Position ist ab sofort zu besetzen.
Deine Benefits
- Dein Einsatz wird mit einem attraktiven Jahresgehalt von 45.000 € belohnt, einschließlich Weihnachtsgeld, einer Beteiligung am Prämienprogramm und vermögenswirksame Leistungen
- Wir bieten Dir die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten, wobei Du an zwei Tagen pro Woche im Homeoffice arbeiten kannst. Zusätzlich erhältst Du 30 Tage Urlaub.
- Dich erwartet ein modern ausgestattetes Büro - vitaminreiche Getränke und Kaffee stehen Dir zur Verfügung, die Du auf der hauseigenen Sonnenterrasse in vollen Zügen genießen kannst
- Erfolge werden gefeiert! Freue Dich auf tolle Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung
- Dein umfangreiches Know-how und Deine Fachkenntnisse kommen ins Spiel, wenn es darum geht, technische Probleme der Kunden souverän zu lösen und Ihnen somit eine reibungslose Nutzung der Produkte zu gewährleisten
- Die gewissenhafte Bearbeitung von Kundenanfragen liegt in Deinen Händen
- Du stellst die Schnittstelle zwischen Ärzten, Patienten und Krankenkassen dar
- Du bist für die Verwaltung von Patientenaufträgen und -daten verantwortlich
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Deine Qualifikationen unterstreicht
- Deine berufliche Laufbahn ist geprägt von wertvoller Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, in der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder im Vertriebsinnendienst – idealerweise bringst Du Erfahrungen aus dem Bereich Medizinische Fachangestellte / MTA oder Pharmazeutisch-technische Assistentin / PTA mit
- Möglicherweise hast Du bereits in der Vergangenheit mit Diabetikerprodukten oder Medizintechnik gearbeitet - dies wäre ein zusätzlicher Pluspunkt
- Du überzeugst mit Deiner hohen Kunden- und Serviceorientierung
Dein Ansprechpartner
Thomas Drews
Junior HR Manager
Tel.: + 49 (0)69 – 920 390 63
E-Mail: t.drews@ateam-frankfurt.de
Jetzt bewerben als:
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Dein Bewerbungsprozess
Schnell & einfach! Nach Erhalt Deiner Bewerbung erhältst Du eine Eingangsbestätigung und wir sichten Deine Nachricht / Bewerbungsunterlagen.
Persönlich & individuell! Wir freuen uns nun auf einen persönlichen Austausch mit Dir und vereinbaren ein erstes Kennenlernen, telefonisch oder virtuell.
Du entscheidest! Wenn Deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen mit einer Klientenanfrage matchen, klären wir vorab Dein „Go“ und empfehlen Dich anschließend mit Deinem Kompetenzprofil bei unserem Klienten.
Du hast überzeugt! Jetzt steht ein persönliches Kennenlernen bei unserem Klienten an. Wir übernehmen die Terminierung und Organisation und bereiten Dich ausführlich auf das Gespräch vor.
Perfect Match! Du hast es geschafft! Jetzt steht Dein Vertrag bereit – im Rahmen der direkten Personalvermittlung (Festanstellung) oder als Projekt (Arbeitnehmerüberlassungsvertrag). Wir supporten Dich weiterhin 100 % bei Deinem Einstieg.
Weiterhin an Deiner Seite! Während Deiner Einarbeitung steht Dein a-team Mentor jederzeit an Deiner Seite und unterstützt Dich mit einem professionellen Onboarding-Support-Programm in den ersten 100 Tagen im neuen Job.