Bewerbungsprozess im eigenen Unternehmen optimieren
Häufige Stolpersteine im Bewerbungsprozess
Gerade in mittelständischen Unternehmen sehen wir immer wieder ähnliche Herausforderungen, die zu einer negativen Candidate Experience (Bewerbererfahrung) führen können:
- Unklare oder zu langsame Kommunikation: Kandidaten schätzen es, zeitnah Feedback zu erhalten. Lange Wartezeiten ohne Zwischeninformationen führen zu Frust.
- Mangelnde Vorbereitung im Bewerbungsgespräch: Wer nicht vorbereitet in das Gespräch geht, vermittelt dem Bewerbenden das Gefühl, nicht wirklich interessiert zu sein. Ein strukturierter Ablauf und gezielte Fragen sind essenziell.
- Fehlende Wertschätzung: Gerade im Mittelstand, wo oft eine familiäre Atmosphäre herrscht, wird Wertschätzung erwartet. Dies fängt bei einer freundlichen Begrüßung an und endet nicht mit einer professionellen Verabschiedung, auch wenn der Bewerber nicht eingestellt wird.
Wie Sie die Candidate Experience optimieren können
Um die Erfahrung, die Bewerber in Ihrem Unternehmen machen, exzellent wird, müssen Personalabteilungen und Führungskräfte eng zusammenarbeiten.
Ein paar Tipps:
1. Prozesse überprüfen: Analysieren Sie regelmäßig Ihren Bewerbungsprozess. Wo gibt es unnötige Verzögerungen? Wie leicht ist es für Kandidaten, sich zu bewerben?
2. Kommunikation verbessern: Halten Sie Bewerber stets informiert. Automatisierte Zwischenbescheide oder eine kurze E-Mail mit Status-Updates können Frust minimieren.
3. Schulungen für Gesprächsführer: Nicht jeder ist von Natur aus ein guter Interviewer. Regelmäßige Schulungen in Gesprächsführung, Kommunikation und wertschätzendem Umgang mit Kandidaten können das Erlebnis für beide Seiten verbessern.
4. Feedback von Bewerbern einholen: Fragen Sie Bewerber direkt nach ihren Erfahrungen, auch wenn sie nicht eingestellt werden. Dieses Feedback ist Gold wert und hilft Ihnen, Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern.
Was Unternehmen daraus lernen können
Die Gestaltung einer positiven Candidate Experience sollte für Personalentscheider und Recruiter im Mittelstand höchste Priorität haben. Sie beeinflusst nicht nur die direkte Entscheidung von Talenten, sondern auch das langfristige Employer Branding Ihres Unternehmens. Als Personalberater ist es unser Ziel, Kandidaten nicht nur an das richtige Unternehmen zu vermitteln, sondern auch sicherzustellen, dass sie im Bewerbungsprozess eine durchweg positive Erfahrung machen. Das erfordert ein gemeinsames Engagement von allen Seiten, sowohl aus unserer Perspektive als Personaldienstleister als auch von der Unternehmensseite (Personalabteilung und Fachabteilung).
Werden Sie sich bewusst, dass die Bewerbungsphase der erste Eindruck ist, den ein zukünftiger Mitarbeiter von Ihrem Unternehmen bekommt. Und wie wir alle wissen: Der erste Eindruck zählt.
Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, freuen wir uns jederzeit über Ihre Kontaktaufnahme.
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