(Junior) CRM Consultant (m/w/d)

 

Bad Homburg | Vollzeit | Referenznummer: R45

Zahlen, Daten und Fakten sind Ihre Leidenschaft, aber trotzdem ist Ihnen ein kommunikatives Arbeitsumfeld mit engem Kundenkontakt wichtig? Bei unserem Kunden wird Ihr Aufgabenfeld durch die Zusammenarbeit mit dem Key-Account-Management, Analysebereich und Produktmanagement im In- und Ausland bereichert. Unser Mandant mit Sitz in Bad Homburg/Ts. ist spezialisiert auf verhaltensbasiertes Marketing und bietet folgende Perspektive in direkter Personalvermittlung:

Das bietet Ihnen unser Kunde:

  • Eine langfristige Perspektive in einem internationalen Unternehmen
  • Spannende Einblicke in die Bereiche Big Data, CRM und Shopper Insights
  • Ein junges und kollegiales Team, das viel Spaß bei betrieblichen Events hat
  • Sie werden individuell gefördert, bekommen einen Weiterentwicklungsplan zur persönlichen sowie beruflichen Entwicklung
  • Sie erhalten einen eigenen Laptop und dürfen work@home nutzen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge und Bonuszahlungen

Ihre Aufgaben rund um CRM-Lösungen:

  • Strategische und konzeptionelle CRM-Beratung von Kunden
  • Beratung von und Kommunikation mit Kunden (online / offline) sowie Entwicklung von Lösungsansätzen auf Basis von CRM-Daten
  • Analyse, Berechnung, Segmentierung und Aufbereitung von Zahlen und Daten
  • Analyse von komplexen Zusammenhängen und Aufsetzen von kundenspezifischen Berechnungsmodellen in Excel
  • Erstellung von Kundenpräsentationen und Durchführung von Kundenterminen
  • Abstimmung von Programmen beim Kunden sowie Begleitung der Durchführung inklusive Erfolgskontrolle und Reporting intern & extern
  • Perspektivische Übernahme des Projektmanagements bei Analyse-Projekten
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Produkten und Dienstleistungen
  • Durchführung von Test- und Lernkonzepten sowie Erstellung und Berechnung von Business Cases
  • Einführung und Optimierung von CRM-Tools
  • Zusammenarbeit mit und Briefing der internationalen Analytics-Abteilung

Persönliche Stärken:

  • Sie haben ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Spaß an der Erarbeitung von innovativen Lösungswegen sowie einem detaillierten Arbeiten mit Zahlen
  • Sie haben eine Leidenschaft für digitale Trends und neue Informationstechnologien
  • Sie sind kommunikativ, selbstbewusst und haben sehr gute Präsentationsfähigkeiten
  • Sie zeichnet eine hohe Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamgeist aus

Ihr Fachgebiet:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit den Schwerpunkten Marketing oder Vertrieb
  • Sie beherrschen das MS-Office-Paket und sind besonders geübt in Excel und PowerPoint
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und wenden diese sicher an
  • Erste Erfahrung in den Themen CRM, Marketing, Vertrieb und Kampagnenmanagement ist von Vorteil

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