Bei einem unserer namhaften Kunden in Frankfurt am Main, einer internationalen Kanzlei, bietet sich diese interessante Perspektive in direkter Personalvermittlung:

IT-Support / First Level Helpdesk (m/w/x)

Referenznummer: N63

Ihre Aufgaben als IT-Support / First Level Helpdesk

  • Betreuung 1st-Level-IT-Support im Helpdesk (telefonisch, remote oder per E-Mail)
  • Unterstützung von Benutzern als Teil des Helpdesk-Teams bei allen technischen Anfragen
  • Hilfestellung bei diversen Anwendungen
  • aktive Mithilfe bei der direkten Lösungsfindung von Problemen
  • Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten

Ihr Profil als IT-Support / First Level Helpdesk

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • grundlegende Netzwerkkenntnisse, LAN und TCP/IP
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorteilhaft
  • sehr gute MS-Office-Suite-Kenntnisse wünschenswert
  • dienstleistungsorientiert
  • Organisationsgeschick sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten

 

 

Wir bieten Ihnen

  • eine kollegiale und professionelle Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten
  • modernes Büro in zentraler Lage
  • Vertrauensarbeitszeit mit der Möglichkeit, sich anfallende Überstunden mit Freizeitausgleich oder Auszahlung vergüten zu lassen
  • attraktives Gehaltspaket nach individueller Absprache mit unserem Kunden

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