„Mediation – Ein Baustein effizienter Unternehmensführung und Konfliktlösung“, Gastgeber: Beiten Burkhardt Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Was ist Mediation?
Laut Definition ist „Mediation“ (lat. „Vermittlung“) ein strukturiertes und freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes. Die Medianten (=Konfliktparteien) wollen mit Unterstützung eines Mediators (= einer dritten allparteilichen Person) zu einer gemeinsamen Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Der Mediator trifft dabei keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich. Die Lösungsfindung obliegt alleine den Medianten.
Mediationstag professionell gestaltet
Am ersten Mediationstag von Beiten Burkhardt Rechtsanwaltsgesellschaft mbH haben wir mit einigen ausgewählten Kunden teilnehmen können. Die Begrüßung durch Frau Dr. Katja Mückenberger (Fachanwältin für Arbeitsrecht) war herzlich und informativ. Der Begrüßung folgte ein farbiges und unterhaltsam vorgetragenes Praxisbeispiel, inwiefern eine Mediation einen 7-jährigen Rechtsstreit erfolgreich beendet hat. Im Anschluss führten die Gastvorträge von Frau Birgit Gantz-Rathmann (Ombudsfrau Deutsche Bahn AG), Herrn Dr. Jürgen Klowait (Rechtsabteilungsleiter E.ON) und Herrn Jürgen Briem (SAP Deutschland AG & Co.KG) durch den Vormittag.
Nach einem leckeren Mittagessen ging es am Nachmittag mit einem Vortrag und einigen Praxisbeispielen für Mediation von Herrn Jürgen Mandelke (Vorsitzender Richter am Hessischen Landesarbeitsgericht), Herrn Christian Appelkamp (Vorstand DEURAG Versicherungs- AG) und Herrn Mark Zimdars (Geschäftsführer Bombardier Transportation (Signal) Germany GmbH) weiter. Den Abschluss gab Herr Dr. André Depping (Rechtsanwalt und Avvocato ,Schwerpunkt u.a. im Wirtschaftsrecht, Beiten Burkhardt) mit einem Überblick, was Mediation letztendlich dem einzelnen Unternehmen bringt, welchen Einfluss es auf Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten hat und wie in diesem Zusammenhang Zeit und Geld gespart werden kann.
Eine gelungene Mischung
Die Mischung der Teilnehmer war bunt und interessant: Geschäftsführer, Personalvorstände, Betriebsräte, Anwälte von Arbeitgebern und Arbeitnehmern, Entsandte von Arbeitgeberverbänden und Gewerkschaften. Sie alle haben zugehört, diskutiert, Fragen gestellt und den Antworten mal kritisch, mal zustimmend gelauscht.
Was haben wir mitgenommen?
Fazit aus dem Tag ist mit Sicherheit die Überzeugung, dass Mediation aktuell noch wenig bekannt ist und bei vielen zumindest Fragen oder sogar Misstrauen auslöst. Alle Teilnehmer sind sich aber einig, dass Mediation in Zukunft in vielen Bereichen mehr und mehr eine Rolle spielen wird. Bereits heute gibt es einige große Unternehmen, die die eigenen Führungskräfte immer zunächst zum Mediator ausbilden lassen, bevor sie ihren Job beginnen. Das hat häufig nicht den Grund, dass sie als Mediator aktiv bei Konflikten tätig werden sollen, sondern dass der mediativ geprägte Führungsstil von vornherein Konflikte erkennen und steuern und vielleicht sogar überflüssig machen soll.
Vor dem Hintergrund steigender Anspannung in wirtschaftlich harten Zeiten macht das Thema sicherlich für uns in der Personalarbeit, aber auch in der Rechtsabteilung, im Betriebsrat, der Kundenbetreuung und ungezählten anderen Bereichen, in denen Konfliktpotenzial herrscht, branchenübergreifend Sinn.
Wir haben den Tag sehr genossen und bedanken uns herzlich bei allen, die diesen Tag gestaltet und zu einem Erfolg gemacht haben.
Katrin Maurer (Geschäftsführerin a-team Zeitarbeit und Personalmanagement GmbH)
